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调查表是质量改进中常用的方法,下述
调查表是质量改进中常用的方法，数据采集是调查表的主要用途。调查表的基本用途：(一)调查表主要用于收集质量分析所需要的数据。调查表一般为事先制作好的。(二)对顾客满意度和市场调查一般也采取调查表的形式。(三)常用于检测质量的缺陷位置调查、不合格品及原因调查、质量分布调查等。- 31
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qc和qa的区别在哪里
QA是品质稽查，QC是品质检验。QC：主要是事后的质量检验类活动为主，默认错误是允许的，期望发现并选出错误。QA主要是事先的质量保证类活动，以预防为主，期望降低错误的发生几率。QC的控制范围主要是在工厂内部，其目的是防止不合格品投入、转序、出厂，确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户。QA是为满足顾客要求提供信任，即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求，因此需从市场调查开始及以后的评审客户…- 792
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